Comment résolvez-vous les problèmes après-vente?

Si vous rencontrez un problème avec l'une de nos pièces, nous devrons traiter une demande de garantie. Si la pièce n'a pas été installée, veuillez nous contacter et nous pourrons commander les bonnes pièces. Les informations suivantes doivent nous être faxées ou numérisées et envoyées par courrier électronique avant que tout remplacement puisse être expédié. 1. Une lettre de motivation avec votre nom, numéro de facture et problème. Expédier au nom s'il a été expédié ailleurs. 2. Une copie de l'ordre de réparation original de l'atelier indiquant clairement qu'un rinçage est effectué et que toutes les pièces accessoires requises sont remplacées. Si ceux-ci n'ont pas été effectués, la garantie sera refusée. 3. Si les autres pièces requises n'ont pas été achetées chez nous, une copie de la facture de ces pièces doit être incluse.